REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG MEDYCZNYCH
§1 [POSTANOWIENIA OGÓLNE]
- Regulamin organizacyjny zostaje ustanowiony zgodnie z treścią art. 24 ustawy o działalności leczniczej oraz obejmuje zagadnienia związane z funkcjonowaniem spółki ZIELONAKARETKA CLINIC SP Z O O Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
§2 [DEFINICJE]
Użyte w Regulaminie pojęcia mają następujące znaczenie:
- Regulamin – oznacza niniejszy regulamin Serwisu Internetowego.
- Strona Internetowa / Serwis – oznacza strony internetowe, pod którymi Usługodawca prowadzi Serwis Internetowy, działające w domenie zielonakaretka.pl służący do świadczenia Usługi Telemedycznej.
- Usługodawca – oznacza ZIELONAKARETKA CLINIC SP Z O O. z siedzibą w Krakowie 31-042, Rynek Główny 28.
- Usługa Telemedyczna / Świadczenie medyczne (zdrowotne) – świadczenia zdrowotne wykonywane przez ZIELONAKARETKA CLINIC SP Z O O na rzecz Pacjenta na odległość za pośrednictwem systemu teleinformatycznego, bez bezpośredniego badania Pacjenta oraz z wykorzystaniem Serwisu na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Pacjent / Użytkownik- oznacza osobę fizyczną będącą obywatelem Polski lub cudzoziemcem dysponującym numerem PESEL, która korzysta z Usług Telemedycznych
- Formularz – znajdujące się na Stronie Internetowej Serwisu formularze Konsultacji lekarskiej zawierające pytania o stan zdrowia, dolegliwości, dotychczasowe leczenie i postawione dotychczas diagnozy, których wypełnienie umożliwia realizację Usługi Telemedycznej i uzyskanie E-Recepty, E-Zwolnienia, E-Skierowania.
- Dane Osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej w rozumieniu Rozporządzenia 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)
- Rozpoczęcie udzielania usługi świadczenia medycznego, Usługi Telemedycznej: moment otrzymania przez lekarza wniosku pacjenta z wypełnionym formularzem wywiadu i dokumentacją medyczną, o ile pacjent przesłał taką dokumentację.
§3 [CELE I ZADANIA PODMIOTU]
- Celem spółki ZIELONA KARETKA CLINIC Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością jest prowadzenie za pośrednictwem systemów teleinformatycznych oraz innych systemów łączności szeroko rozumianej działalność leczniczej.
- Zadania spółki ZIELONA KARETKA CLINIC Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością polegają na udzielaniu świadczeń zdrowotnych, prowadzeniu promocji zdrowia, a także edukacji pacjentów.
§4 [STRUKTURA ORGANIZACYJNA ZAKŁADU LECZNICZEGO]
- Spółka ZIELONA KARETKA CLINIC Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością jako kapitałowa spółka prawa handlowego została utworzona przez wspólników, natomiast do jej reprezentacji ustanowiony został zarząd.
- W ramach prowadzonej działalności Spółka ZIELONAKARETKA CLINIC Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością nie wyodrębniła oddziałów, oddzielnych jednostek czy komórek organizacyjnych.
§5 [RODZAJ DZIAŁALNOŚCI LECZNICZEJ ORAZ ZAKRES UDZIELANYCH ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH]
- Spółka ZIELONAKARETKA CLINIC SPÓŁKA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością jako Podmiot Leczniczy zgodnie z treścią art. 8 ust. 2 ustawy o działalności leczniczej prowadzi działalność w zakresie ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych, rozumianych jako świadczenia podstawowej opieki zdrowotnej oraz ambulatoryjnej opieki specjalistycznej.
- Ambulatoryjne świadczenia zdrowotne udzielane są wyłącznie za pośrednictwem systemów teleinformatycznych oraz innych systemów łączności.
- Spółka ZIELONAKARETKA CLINIC Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością prowadzi swoją działalność odpłatnie.
Zielona Karetka Clinic Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością informuje, że nie istnieje możliwość zapisania pacjentowi leków z grupy opiatów oraz benzodiazepiny, a które to wymagają osobistej wizyty u lekarza specjalisty
§6 [MIEJSCE UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH]
Zgodnie z pkt 5 art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej (Dz. U. 2011 Nr 112 poz. 654 z późn. zm.) świadczenia zdrowotne udzielane są przez spółkę ZIELONAKARETKA CLINIC Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością wyłącznie za pośrednictwem systemów teleinformatycznych oraz innych systemów łączności, stąd miejscem ich udzielania pozostaje każdorazowo miejsce przebywania osoby wykonującej zawód medyczny udzielający świadczenia.
§7 [PRZEBIEG PROCESU UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH]
Świadczenia medyczne oferowane są to konsultacje lekarskie za pomocą formularza online. Lekarz analizuje przesłany formularz pacjenta i na podstawie przesłanej ankiety medycznej, wywiadu telefonicznego oraz ewentualnie dokumentacji medycznej decyduje o wypisaniu e-recepty (lub e-zwolnienia), e-skierowania bądź odmowie, jeśli nie ma wskazań lub są przeciwwskazania (pkt.10). Kod e-recepty jest wysyłany jako sms na wskazany polski numer telefonu. Lekarz może kontaktować się z pacjentem w celu uzupełnienia wywiadu medycznego drogą mailową, telefoniczną lub wiadomością sms. Świadczenie medyczne nie polega na sprzedaży e-recepty/e-zwolnienia, lecz na medycznej e-konsultacji zdalnej, z możliwością wystawienia e-recepty/e-zwolnienia.
Po rozpoczęciu świadczenia medycznego przez Usługodawcę nie ma możliwości odstąpienia od umowy.
- Pacjent za pośrednictwem portalu internetowego udostępnionego przez Spółkę ZIELONAKARETKA CLINIC z ograniczoną odpowiedzialnością zobowiązany jest do uzupełnienia informacji oraz przesłania karty informacyjnej na temat swojego stanu zdrowia (wywiad) i podawania informacji zgodnych ze stanem faktycznym oraz powinien przesłać w formacie pdf dokumentację medyczną z dotychczasowego leczenia, o ile jest w jej posiadaniu. Pacjent oświadcza, że dane podane przez niego w formularzu są prawidłowe i zgodne z prawdą.
- Na podstawie otrzymanego wywiadu i dokumentacji medycznej o ile ją przesłano, osoba wykonująca zawód medyczny podejmuje decyzję co do udzielenia, bądź też odmowy udzielenia, świadczenia medycznego.
- Osoba wykonująca zawód medyczny może kontaktować się z pacjentem w celu uzupełnienia karty informacyjnej (wywiadu) i/lub uzyskania dalszych informacji na temat stanu zdrowia i/lub przebiegu dotychczasowego leczenia i przyjmowanych leków.
- Świadczenia zdrowotne udzielane są przez osoby wykonujące zawód medyczny lub też przez inny Podmiot Leczniczy, z którymi to ZIELONAKARETKA CLINIC z ograniczoną odpowiedzialnością posiada zawartą umowę.
- W ramach Usługi Telemedycznej Pacjent może otrzymać:
- poradę medyczną,
- informacje na temat przyjmowanych leków,
- e-skierowanie na badania diagnostyczne lub konsultacje specjalistyczne,
- e-receptę,
- e-zwolnienie;
- Usługa Telemedyczna jest udzielana 7 dni w tygodniu w godzinach 8:00 – 22:00 w terminie do dwunastu godzin od momentu wypełnienia Formularza oraz zaksięgowania dokonanej przez Pacjenta opłaty. W wypadku braku dostępności Konsultantów Medycznych w tym okresie, Pacjent zostanie poinformowany stosownym komunikatem SMS na wskazany polski numer telefonu lub mailem, przy czym wykonanie Usługi Telemedycznej nie może być w tym wypadku dłuższe niż 72 godzin.
W przypadku przekroczenia czasu udzielenia Usługi Telemedycznej lub doręczenia jej wyniku Pacjentowi z powodu siły wyższej (vis maior), rozumianej jako zjawisko o charakterze nadzwyczajnym, któremu nie można zapobiec normalnymi środkami oraz za które usługodawca nie podnosi odpowiedzialności – Pacjent w terminie 24 godzin od czasu ustąpienia przeszkody ma prawo odstąpić od umowy o ile usługa na jego rzecz nie została już wykonana. Odstąpienie od umowy powinno nastąpić drogą mailową na adres kontakt@zielonakaretka.pl i zawierać dane niezbędne do identyfikacji Pacjenta i usługi, która ma zostać rozwiązana zgodnie z §11 pkt 2 niniejszego regulaminu.
- Wszystkie e-recepty oraz e-skierowania nie są refundowane (odpłatność 100%).
- Za ewentualne szkody wynikające z podania przez Pacjenta lub jego przedstawiciela ustawowego nieprawdziwych lub nierzetelnych danych w Formularzu lub w trakcie konsultacji telefonicznej z Konsultantem, ZIELONAKARETKA CLINIC Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności.
- Usługodawca umożliwia dokonanie płatności za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych Przelewy24 dostarczanych przez PayPro SA ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań NIP: 779-236-98-87 Regon: 301345068 Adres do korespondencji: ul. Szyperska 14, 61-754 Poznań Piętro 6, Klatka B Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Nr KRS 0000347935, wysokość kapitału zakładowego: 5 476 300,00 zł, wpłacony w całości
- Lekarz decyduje o rodzaju, ilości przepisanych leków lub opakowań oraz ich dawkowaniu.
- Lekarz może odmówić wystawienia e-recepty lub e-zwolnienia, kiedy ma wątpliwości co do zasadności ich wystawienia. M.in są to wątpliwości natury medycznej, błędy w formularzu, przeciwwskazania, lub brak jest wyraźnych wskazań – w takim wypadku opłaty uiszczone za konsultację lekarską nie podlegają zwrotowi.
- W szczególnych przypadkach lekarz może poprosić o przesłanie dokumentacji medycznej. Jeśli nie zostanie przedstawiona dokumentacja ze strony pacjenta, e-recepta nie będzie mogła być wystawiona. Środki za usługę nie zostaną zwrócone. Czas na przeanalizowanie przesłanej dokumentacji medycznej przez lekarza wynosi do 24h.
W razie znacznej obszerności dokumentacji medycznej i historii dotychczasowego leczenia Pacjenta czas analizy przesłanych lekarzowi dokumentów zostanie ustalony indywidualnie.
- W przypadku wątpliwości co do stanu zdrowia pacjenta lub co do danych wskazanych w Formularzu Zwolnienie Lekarskie/L4 – Lekarz może podjąć próbę nawiązania kontaktu z Pacjentem (lub jego przedstawicielem ustawowym), a także odmówić wykonania Usługi Telemedycznej.
- W przypadku, gdy odmowa wykonania Usługi Telemedycznej / e-konsultacji następuje po dwukrotnej, bezskutecznej próbie nawiązania kontaktu z Pacjentem (lub jego przedstawicielem ustawowym) na wskazany w Formularzu telefon kontaktowy pacjent otrzyma wiadomość e-mail lub SMS z informacją, że trzecia i ostatnia próba nawiązania kontaktu celem udzielenia świadczenia medycznego nastąpi w ciągu 24h liczonych od momentu otrzymania wiadomości e-mail na podany numer telefonu w formularzu i w tym czasie nie przysługuje zwrot opłaty.
W przypadku nie odebrania trzeciego połączenia od lekarza przez pacjenta (lub jego przedstawiciela ustawowego) nie będzie podejmowana kolejna próba połączenia, a zwrot opłaty nie należy się.
- W razie odstąpienia przez pacjenta od umowy świadczenia na jego rzecz usług świadczeń zdrowotnych przed przystąpieniem do realizacji tych świadczeń przez lekarza zgłoszeniem na adres e-mail kontakt@zielonakaretka.pl – pacjentowi przysługuje zwrot 100% uiszczonej opłaty. Odstąpienie od umowy w trakcie udzielania świadczenia lub po jego zakończeniu nie uprawnia pacjenta do żądania zwrotu opłaty. Moment rozpoczęcia świadczenia medycznego zdefiniowany został w pkt 8 § 2 niniejszego regulaminu.
W przypadku braku wskazań medycznych bądź stwierdzenia istniejących przeciwwskazań do wystawienia e-recepty, skierowania na badania lub lekarza specjalisty albo wystawienia zwolnienia lekarskiego zwrot opłaty nie przysługuje.
- Reklamacje dotyczące jakości lub wad świadczenia medycznego pacjent ma prawo zgłaszać w terminie 12 miesięcy od daty udzielonego mu świadczenia na adres: prawny@zielonakaretka.pl.
§8 [WARUNKI WSPÓŁDZIAŁANIA Z INNYMI PODMIOTAMI WYKONUJĄCYMI DZIAŁALNOŚĆ LECZNICZĄ]
Spółka ZIELONAKARETKA CLINIC z ograniczoną odpowiedzialnością w celu zapewnienia prawidłowości oraz ciągłości procesu udzielania świadczeń zdrowotnych podejmuje się współpracy z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą.
§9 [WYSOKOŚĆ OPŁATY ZA UDOSTĘPNIENIE DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ USTALONEJ]
- W toku udzielania świadczeń zdrowotnych spółka ZIELONAKARETKA CLINIC z ograniczoną odpowiedzialnością zbiera oraz prowadzi dokumentację medyczną pacjentów z poszanowaniem przepisów dotyczących ochrony i poufności danych oraz tajemnicy lekarskiej.
- Sporządzona dokumentacja może zostać udostępniona przez spółkę ZIELONAKARETKA CLINIC z ograniczoną odpowiedzialnością wyłącznie na wniosek pacjenta, jego przedstawiciela ustawowego, kuratorowi lub opiekunowi w przypadku osób ubezwłasnowolnionych całkowicie lub częściowo po uprzednim doręczeniu spółce uwierzytelnionego odpisu orzeczenia sądu ustanawiającego daną osobę kuratorem lub opiekunem Pacjenta, osoby upoważnionej, a także innemu podmiotowi, który wykaże interes prawny oraz któremu nadane zostało stosowne uprawnienie na mocy odrębnych ustaw.
- Cennik udostępniania dokumentacji medycznej pozostaje udostępniony na stronie internetowej Podmiotu Leczniczego.
§10 [WYSOKOŚĆ OPŁAT ZA ŚWIADCZENIA ZDROWOTNE]
- Cennik opłat za udzielanie świadczeń zdrowotnych przez ZIELONAKARETKA CLINIC z ograniczoną odpowiedzialnością pozostaje udostępniony na stronie internetowej Podmiotu Leczniczego.
- Warunkiem wykonania Usługi Telemedycznej jest uzupełnienie wszystkich obowiązkowych pól Formularza, zaakceptowanie warunków umowy i regulaminu oraz uiszczenie opłaty;
- ZIELONAKARETKA CLINIC Sp. z o.o. nie odpowiada za opóźnienia lub problemy w płatnościach przez system Payu.
§11 [ REKLAMACJE ORAZ ROZWIĄZANIE UMOWY]
- W przypadku jakichkolwiek reklamacji odnośnie technicznych aspektów Usług Telemedycznych Pacjent może skontaktować się z ZIELONAKARETKA CLINIC Sp. z o.o. drogą tradycyjną lub e-mail kontakt@zielonakaretka.pl
- Treść reklamacji powinna zawierać m.in dane pozwalające na identyfikację pacjenta: imię, nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy (ewentualnie numer zamówienia, pesel, nr tel. ) – dla reklamacji składanych listownie, określenie przedmiotu reklamacji, określenie żądań pacjenta, wskazanie daty Usługi Telemedycznej;
- ZIELONAKARETKA CLINIC Sp. z o.o. rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania;
- Jeśli dane podane w reklamacji wymagają uzupełnienia, ZIELONAKARETKA CLINIC Sp. z o.o., zwróci się, przed rozpatrzeniem reklamacji, o ich uzupełnienie. Czas udzielenia dodatkowych wyjaśnień zawiesza bieg terminu rozpatrzenia reklamacji.
- Umowa o świadczenie Usługi Telemedycznej zawierana jest na zasadach określonych w Regulaminie poprzez:
- wypełnienie wszystkich obowiązkowych pól Formularza,
- akceptację Regulaminu przez Pacjenta lub jego przedstawiciela ustawowego, kuratora bądź opiekuna w przypadku osób ubezwłasnowolnionych całkowicie lub częściowo;
- dokonanie opłaty za Usługę Telemedyczną zgodnej z cennikiem w wysokości określonej w Portalu Pacjenta;
- Umowa o świadczenie Usługi Telemedycznej zostaje zawarta na czas wykonania Usługi Telemedycznej lub odmowy wykonania Usługi Telemedycznej;
- Pacjent ma możliwość odstąpienia od umowy przed wykonaniem Usługi Telemedycznej na adres e-mail kontakt@zielonakaretka.pl. W wypadku odstąpienia Pacjenta od umowy, przed rozpoczęciem świadczenia medycznego, opłata zostanie zwrócona Pacjentowi w terminie 14 dni na rachunek bankowy Pacjenta, z którego dokonano opłaty.
- Reklamacje dotyczące jakości lub wad świadczenia medycznego pacjent ma prawo zgłaszać w terminie 12 miesięcy od daty udzielonego mu świadczenia na adres: prawny@zielonakaretka.pl.
§12 [Dane Osobowe ]
Zgodnie z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej „RODO”) informujemy, że:
- Administrator danych osobowych.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych podanych w Formularzu jest ZIELONAKARETKA CLINIC Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, dalej jako „Administator”. Informacje na temat przetwarzania danych osobowych można uzyskać kontaktując się z Administratorem pod adresem e-mail kontakt@zielonakaretka.pl
Zmiany podanych wcześniej danych osobowych w przypadku, przykładowo, zmiany nazwiska, adresu, nr telefonu czy adresu e-mail można dokonać również w drodze kontaktu z Administratorem pod adresem e-mail kontakt@zielonakaretka.pl
Prawo do usunięcia danych osobowych reguluje art. 23 ustawy z 6 listopada 2008 roku o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
- Cele przetwarzania danych osobowych
- Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w związku z prowadzoną działalnością leczniczą w celach zapewnienia opieki zdrowotnej oraz zarządzania systemami i usługami opieki zdrowotnej.
- Podstawa przetwarzania danych osobowych.
- Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane na podstawie:
- w zakresie danych osobowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, zgodnie z którym przetwarzanie jest zgodne z prawem, jeżeli jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze;
- w zakresie danych osobowych o stanie zdrowia – na podstawie art.9 ust. 2 lit h) RODO, o ile przetwarzanie jest niezbędne do celów profilaktyki zdrowotnej lub medycyny pracy, do oceny zdolności pracownika do pracy, diagnozy medycznej, zapewnienia opieki zdrowotnej lub zabezpieczenia społecznego, leczenia lub zarządzania systemami i usługami opieki zdrowotnej lub zabezpieczenia społecznego na podstawie prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego lub zgodnie z umową z pracownikiem służby zdrowia i z zastrzeżeniem warunków i zabezpieczeń, o których mowa w ust. 3, co oznacza, iż są przetwarzane przez – lub na odpowiedzialność – pracownika podlegającego obowiązkowi zachowania tajemnicy zawodowej na mocy prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego, lub przepisów ustanowionych przez właściwe organy krajowe lub przez inną osobę również podlegającą obowiązkowi zachowania tajemnicy zawodowej na mocy prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego, lub przepisów ustanowionych przez właściwe organy krajowe – tajemnica lekarska,
- Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w celach profilaktyki zdrowotnej, diagnozy medycznej, zapewnienia opieki zdrowotnej, leczenia lub zarządzania systemami i usługami opieki zdrowotnej.
Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest wymogiem ustawowym niezbędnym do realizacji przez nas świadczeń zdrowotnych.
- Okres przechowywania danych osobowych
Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez Administratora przez okres wynikający z przepisów prawa, w szczególności przez okres wynikający z ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta dotyczący przechowywania dokumentacji medycznej.
- Odbiorcy danych osobowych
Pani/Pana dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- osobom uprawnionym na podstawie odrębnych przepisów do udzielania świadczeń zdrowotnych;
- w zakresie danych osobowych niezbędnych dla umożliwienia kontaktu telefonicznego lub za pośrednictwem internetu – dostawcom usług dla Administratora, zapewniającym odpowiednie rozwiązania techniczne oraz organizacyjne, umożliwiające udzielenie i zamawianie świadczeń zdrowotnych i zapewnienie połączenia między Pacjentem a świadczącym usługę telemedyczną (np. podmiotom zapewniającym serwis systemów IT i oprogramowania), za wyjątkiem danych określonych w pkt 15 art. 4 ROZPORZĄDZENIE PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – do których dostęp mają osoby wykonujące na zlecenie Pacjenta usługi konsultacji telemedycznych i związane tajemnicą lekarską;
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
- Prawo do wniesienia skargi
Przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Warszawie w związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przez Administratora.
- Źródło pochodzenia danych
Administrator serwisu uzyskuje Pana/Pani dane osobowe poprzez Formularz, utrzymywany przez ZIELONAKARETKA CLINIC sp zoo.
§13 [POSTANOWIENIA KOŃCOWE]
Mając na uwadze, że Spółka ZIELONAKARETKA CLINIC Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością:
- nie wyodrębniła oddziałów, oddzielnych jednostek czy komórek organizacyjnych odstępuje się od sporządzenia Regulaminu Organizacyjnego w zakresie: organizacji i zadań poszczególnych jednostek lub komórek organizacyjnych oraz sposobu kierowania jednostkami lub komórkami organizacyjnymi zakładu leczniczego;
- nie prowadzi działalności leczniczej polegającej na stacjonarnych i całodobowych świadczeniach zdrowotnych odstępuje się od sporządzenia Regulaminu Organizacyjnego w zakresie: wysokości opłaty za przechowywanie zwłok pacjenta.
- Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników przez Usługodawca zostały określone w Polityce Prywatności dostępnej na Platformie.